Техподдержка битрикс онлайн

Posted on Posted by pieneso79

Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:. Не могу авторизоваться через соцсеть. Используйте вашу учетную запись на Битрикс24 для входа на сайт.

Техподдержка битрикс онлайн тестирования сайта на битрикс

Настройка чпу умный фильтр битрикс техподдержка битрикс онлайн

Битрикс24 Полный комплект инструментов для организации работы компании. Enterprise Продукты и решения для крупных проектов. Мобильное приложение Быстрая разработка мобильных приложений для сайтов. Безопасность Проактивная защита Веб-антивирус Аутентификация. Гостиная 3 Офис в Киеве ukraine 1c-bitrix. Шелковичная, офис 13а Офис в Минске Belarus 1c-bitrix.

Тимирязева, 65а офис Модуль предназначен для организации службы техподдержки и консультирования пользователей на сайте и по электронной почте. Среднее время ответа на вопрос поступивший из модуля — около одного часа. Все обращения обрабатываются в рабочие дни с понедельника по пятницу с Установка модуля Вас ни к чему не обязываетВ комплекте с модеулем Вы получаете команду разработчиков, SEO специалистов, администраторов VPS серверов, специалистов по контекстной рекламе.

Специальную стоимость рабочего часа. В том случае если наше решение Вам покажется приемлемым и Вам понадобится сторонняя помощь для реализации задачи мы рассчитаем стоимость работ. Большенство типовых задач выполнялись неоднократно и на основе накопившейся статистики мы достаточно точно прогнозируем стоимость разработки.

Клиентам Партнерам Разработчикам Крупные внедрения Маркетплейс. Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:. Используйте вашу учетную запись на Битрикс24 для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись на Facebook. Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Мой Мир Mail. Используйте вашу учетную запись на Twitter. В настройках пользователя во вкладке "Техническая поддержка" можно указать "менеджера" на которого будут сваливаться по умолчанию все обращения данного клиента будет назначаться ответственным по умолчанию.

Менеджер видит все обращения данного клиента, даже если он назначил ответственным за обращение другого сотрудника. Категории обращений можно создать любое количество. Можно указать ответственного сотрудника для каждой категории будет назначаться ответственным по умолчанию. Можно указать категорию, которая будет устанавливаться по умолчанию. Можно запретить закрывать обращения автоматически для категории например, обращения по оплате обычно создаются один раз и там идет процесс согласования Статусы можно создавать любое количество по потребностям.

Можно задать различные уровни поддержки с разными значениями времени реагирования. Предназначено для того, чтобы сотрудники клиента могли писать в техподдержку под своими логинами - клиент и его сотрудники будут иметь доступ ко всем созданным ими обращениям. Дает возможность дать необходимые права на работу с обращениями данного клиента сотруднику техподдержки. Применяется, когда кто то из вашей техподдержки занимается проектами клиента и может оперативно реагировать на новые обращения не дожидаясь, пока менеджер переведет его на него назначит его ответственным.

Используется расширенная настройка прав например, этого сотрудника можно отключить от обращений категории "Бухгалтерия". Настройка модуля "техническая поддержка" E-mail тех. Клиентам Партнерам Разработчикам Крупные внедрения Маркетплейс. Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:.

Используйте вашу учетную запись на Битрикс24 для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись на Facebook. Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Мой Мир Mail. Используйте вашу учетную запись на Twitter. Покупка продления купона Продолжительность:. Более раз Подходящие редакции: Сортировка списка обращений по полям Выделение просроченных обращений Выделение цветовым маркером закрытых, отложенных, отвеченных, неотвеченных обращений 2.

Администратор техподдержки может менять статус обращения, критичность и категорию Администратор техподдержки может назначать ответственного за обращение. Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику. Комарццов Юрий 11 Октября Малько Филипп 1 Октября Трухачев Сергей 3 Июля Ответ разработчика 4 Июля Обновление модуля уже выпущено. Olga 12 Января Ответ разработчика 12 Января Сорокин Денис 12 Марта Синянский Александр 18 Февраля Ответ разработчика 18 Февраля Кулигин Сергей 14 Сентября Гопас Павел 29 Мая Ответ разработчика 29 Мая Но это ещё черновой вариант.

Как наведем порядок в коде модуля верстка и скрипты ещё в процессе - продолжим развивать его. Модуль писали для себя, так что все на себе проверяем. А техподдержка у нас на двух сайтах перевалила за 15тыс обращений Ющенко Роман 23 Мая Ответ разработчика 28 Мая Еркимбаев Адильбек Омирбекович 7 Ноября Мы установили на нашем сайте модуль Техподдержка. Объясните пожалуйста, как добавить новые поля в обращение. Evgeniy Pedan разработчик 7 Ноября Webcyberlab 12 Сентября

Наш менеджер по продажам, Маргарита но получил ошибку онлайп found. Распознавание речи в телефонных звонках. Условия фиксированной первичной оплаты. Организация юридической фирмы на Битрикс 1С-Битрикс - это быстрая и установить модуль обмена. Возвращение прав администратора в спорных. Ошибки в работе сайта. Учет нарушений и просмотр статистики. Ответы на вопросы по привязке. Готовые ответы в Открытых линиях. FAQ по интеграции приложений от Феоктистовасвяжется с Вами.

Настройка прав доступа пользователей в 1С-Битрикс

Отзыв о техподдержке интернет-магазина одежды в Инфоспайс: портал позволяет наблюдать за работой специалистов в режиме онлайн. Установка и настройка готовых решений из МаркетПлейс «1С-Битрикс». Дизайна. E-mail: info@mskamocrm.ru Внимание! Обратите внимание, что техническая поддержка «Битрикс24» осуществляется через соответствующий раздел  Не найдено: онлайн. Для партнеров «1С-Битрикс»: вопросы по поводу партнерского договора, бесплатных NFR-лицензий, добавления баллов и проектов задавайте сразу в.

273 274 275 276 277

Так же читайте:

  • Битрикс нева
  • Битрикс24 настройка номеров
  • Битрикс социальные кнопки
  • amocrm google calendar

    One thought on Техподдержка битрикс онлайн

    Leave a Reply

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    You may use these HTML tags and attributes:

    <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>